Digitalisierung im Public Sector

Allgemein

zwei wesentliche Trends sind in der Öffentlichen Verwaltung zu erkennen, die zunehmend Aufgabenvielfalt, einhergehend mit dem erhöhten Erwartungslevel der Bürger / Nutzer und die abnehmende Personaldichte in de Verwaltungsstrukturen. Gerade Deutschland hat in den Abläufen aufgrund von Datenschutzrichtlinien (DSGVO) eine europäische Regelung sehr ordentlich umgesetzt, aber sich damit auch “Fesseln des Denkens” angelegt. Es werden…